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Política de privacidad

Cómo Bus y transporte MVD (MonteBus) trata los datos al usar la aplicación Android.

Actualizada: 22 de agosto de 2026 Aplicación: Bus y transporte MVD (MonteBus) Paquete: com.montepixelstudio.uruguay_bus

1. Quiénes somos y alcance

Bus y transporte MVD (en adelante, la «Aplicación») es desarrollada por MontePixel, un desarrollador independiente (en adelante, «nosotros»).

La Aplicación es independiente y no gubernamental. No es un servicio oficial, no representa al Gobierno de Uruguay, la Intendencia de Montevideo, STM, MTOP ni a las empresas de transporte, y no está afiliada, patrocinada ni respaldada por dichas entidades. Los datos de transporte proceden de fuentes públicas y pueden contener errores, retrasos o cambios.

Esta Política se aplica a los datos tratados al instalar y utilizar la Aplicación. No se aplica a sitios, aplicaciones o servicios de terceros que se abren mediante enlaces externos.

2. Resumen

  • No es necesario crear una cuenta.
  • No vendemos datos personales.
  • Los favoritos, el historial reciente, las preferencias y la base de datos de transporte se guardan localmente en el dispositivo.
  • La ubicación se utiliza solo con el permiso del sistema para mostrar la posición y planificar viajes. No solicitamos ubicación en segundo plano.
  • La búsqueda de lugares, los mapas en línea y las rutas a pie o en automóvil utilizan servicios externos y requieren enviarles los datos necesarios.
  • La Aplicación muestra anuncios mediante Google AdMob y utiliza Google User Messaging Platform (UMP) para gestionar las opciones de privacidad.

3. Datos tratados por la Aplicación

3.1. Ubicación

Con autorización del usuario, la Aplicación puede acceder a la ubicación aproximada o precisa del dispositivo mientras se utiliza para:

  • mostrar la posición en el mapa;
  • elegir «Mi ubicación» como origen o destino;
  • calcular distancias y encontrar paradas cercanas;
  • planificar una ruta solicitada por el usuario.

No solicitamos el permiso de ubicación en segundo plano y no mantenemos un historial continuo de desplazamientos. La ubicación actual se trata principalmente en el dispositivo. Cuando el usuario solicita una ruta a pie o en automóvil, las coordenadas de origen y destino se envían al servicio de rutas indicado en la sección 5. La Aplicación no añade deliberadamente la ubicación, los puntos de viaje ni la ruta a las solicitudes publicitarias de AdMob. Google y sus socios pueden, no obstante, tratar datos conforme a las opciones de consentimiento, la configuración del dispositivo y sus propias políticas.

El permiso puede retirarse en cualquier momento desde los ajustes de Android. La funcionalidad basada en ubicación quedará limitada, pero todavía podrán seleccionarse puntos manualmente.

3.2. Búsquedas y solicitudes de ruta

Al buscar un barrio, una calle o un lugar, se envían al proxy configurado el texto introducido, el idioma solicitado y parámetros que restringen la búsqueda a Uruguay/Montevideo. El proxy puede reenviar la consulta a Nominatim de OpenStreetMap. Como en cualquier conexión de red, los proveedores reciben datos técnicos como la dirección IP, fecha/hora y User-Agent. Los resultados se almacenan en caché para reducir solicitudes repetidas.

Al solicitar una ruta a pie o en automóvil, las coordenadas de origen y destino y el tipo de ruta se envían al proxy, que puede consultar routing.openstreetmap.de, operado por FOSSGIS. Al activar buses en tiempo real o abrir una parada, el proxy STM recibe la solicitud y puede consultar posiciones o ETA en Montevideo API. Sin los proxies configurados no se realizan estas consultas externas. Las rutas de transporte público se calculan principalmente en el dispositivo usando la base de horarios incluida.

El proxy se ejecuta en Cloudflare Workers y usa Durable Objects con almacenamiento SQLite para limitar la carga y compartir respuestas entre usuarios. Cuando la capa de buses está activa y la Aplicación permanece en primer plano, se solicita una actualización inmediata y después cada 45 segundos; las solicitudes se detienen en segundo plano. La caché de la Aplicación para posiciones dura 40 segundos. La caché compartida del proxy considera válidas las posiciones durante 40 segundos, ETA durante 30 segundos, resultados de búsqueda durante siete días y respuestas de rutas durante 24 horas. La clave de caché es un hash SHA-256 de la solicitud; el registro controlado por la Aplicación no incluye dirección IP, cuenta ni identificador de dispositivo. Las respuestas almacenadas pueden contener resultados de lugares, geometría de ruta o datos de transporte. Cloudflare recibe datos de conexión como IP y enrutamiento del tráfico y puede tratar registros y datos de red conforme a su propia política.

3.3. Datos guardados localmente

La Aplicación puede guardar en el dispositivo:

  • idioma, tema y preferencias de visualización;
  • lugares favoritos («Casa», «Trabajo» y lugares personalizados), incluidos nombre y coordenadas elegidos por el usuario;
  • lugares y búsquedas recientes;
  • una solicitud de viaje reciente para restaurarla durante aproximadamente cinco minutos después de un cierre accidental;
  • resultados de búsqueda almacenados en caché;
  • la base de datos offline de paradas, líneas y horarios;
  • las opciones de consentimiento necesarias para UMP/AdMob.

Estos datos no se sincronizan con una cuenta del desarrollador. Pueden borrarse mediante las funciones disponibles, borrando los datos de la Aplicación en Android o desinstalándola. Algunos datos temporales pueden permanecer hasta que la Aplicación vuelva a abrirse, los sobrescriba o Android los elimine.

3.4. Datos técnicos y publicitarios

La Aplicación integra Google Mobile Ads (AdMob) y Google User Messaging Platform. Según la región, las opciones seleccionadas y la configuración del dispositivo, Google y sus socios publicitarios pueden tratar:

  • dirección IP y ubicación general derivada de ella;
  • identificador publicitario de Android y otros identificadores del dispositivo o de la aplicación;
  • nombre y versión de la Aplicación, modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma y operador/red;
  • interacciones con anuncios, impresiones, clics, datos de diagnóstico, prevención de fraude y medición;
  • datos necesarios para anuncios personalizados o no personalizados, cuando la ley y el consentimiento lo permitan.

UMP solicita o actualiza el estado de consentimiento al iniciar la Aplicación. No se solicita un anuncio hasta que UMP indique que se puede hacerlo. Cuando sea exigido, el usuario puede cambiar o retirar sus decisiones desde «Más» > «Privacidad y anuncios». Retirar el consentimiento no impide necesariamente la publicidad no personalizada o limitada necesaria para financiar la Aplicación.

Información de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es-419 https://policies.google.com/privacy?hl=es-419 https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es-419

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos únicamente para:

  • prestar las funciones solicitadas de mapa, búsqueda y planificación;
  • recordar preferencias y contenido guardado por el usuario;
  • mantener seguridad, estabilidad, prevenir abuso y diagnosticar errores;
  • mostrar, medir y financiar publicidad mediante AdMob;
  • cumplir obligaciones legales y respetar las opciones de privacidad.

Cuando sean aplicables el RGPD u otras normas equivalentes, las bases jurídicas pueden ser: ejecución de la solicitud del usuario; consentimiento para ubicación, almacenamiento o publicidad personalizada cuando sea necesario; intereses legítimos en operar y proteger la Aplicación; y cumplimiento de obligaciones legales. El consentimiento puede retirarse sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

5. Servicios y destinatarios externos

Compartimos datos solo cuando es necesario con los siguientes proveedores, que tratan datos bajo sus propias condiciones y políticas:

Al abrir enlaces externos (por ejemplo, Telegram, tarifas oficiales o esta Política), el navegador o la aplicación correspondiente tratará la información conforme a su propia política.

No vendemos ni alquilamos datos personales. Los datos podrán comunicarse si la ley lo exige, para responder a una solicitud legal válida o para proteger la seguridad y los derechos de usuarios, del desarrollador o de terceros.

6. Conservación

Los datos locales permanecen hasta que el usuario los borre, se sobrescriban, Android los elimine o se desinstale la Aplicación. La solicitud usada para restaurar un viaje se considera válida durante cinco minutos, aunque el registro local puede permanecer hasta la siguiente apertura o limpieza. Los proveedores externos determinan sus propios plazos de conservación, descritos en sus políticas. No creamos en el proxy un perfil ni un historial individual vinculado a una cuenta, IP o dispositivo. Las entradas del caché compartido dejan de ser válidas en los plazos indicados en 3.2 y se eliminan durante solicitudes o tareas posteriores de mantenimiento. Cloudflare puede conservar registros de servicio, datos de red o copias recuperables durante los plazos de su propia política.

7. Transferencias internacionales

Google y otros proveedores pueden tratar datos en países distintos al del usuario. Aplican sus propios mecanismos legales y medidas para transferencias internacionales. Consulte sus políticas para conocer ubicaciones y garantías.

8. Seguridad

Usamos conexiones HTTPS y almacenamiento privado de Android, y limitamos las solicitudes a los datos necesarios para cada función. Ningún sistema es completamente seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta de redes, dispositivos o proveedores externos.

9. Derechos y controles del usuario

Según la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a información, acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento, así como a reclamar ante una autoridad de protección de datos.

La mayoría de los datos controlados directamente por la Aplicación están solo en el dispositivo. Para ejercer control puede:

  • cambiar o retirar el permiso de ubicación en Android;
  • gestionar «Privacidad y anuncios» dentro de la Aplicación cuando el punto esté disponible;
  • restablecer o eliminar el identificador publicitario en los ajustes de Android;
  • eliminar favoritos e historial, borrar los datos de la Aplicación o desinstalarla;
  • contactar con nosotros mediante https://t.me/montepixeldev.

Para datos tratados por un proveedor externo, también puede ser necesario dirigirse directamente a dicho proveedor. Podemos pedir información razonable para identificar la solicitud, pero no podemos recuperar datos locales de un dispositivo al que no tenemos acceso.

10. Menores

La Aplicación es una herramienta general de transporte y no está dirigida específicamente a menores de 13 años ni diseñada para recopilar deliberadamente sus datos. Los menores deben utilizarla con autorización y supervisión de su madre, padre o tutor cuando la legislación local lo exija. Si considera que se han tratado indebidamente datos de un menor, contacte con nosotros.

11. Exactitud del transporte y seguridad física

Los horarios, tarifas, ubicaciones, recorridos y tiempos son informativos y pueden estar incompletos, desactualizados o ser afectados por desvíos, tráfico, obras, clima, emergencias o decisiones de los operadores. Verifique información crítica con las fuentes oficiales y preste atención al entorno. Esta advertencia no limita los derechos irrenunciables del consumidor.

12. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política cuando cambien la Aplicación, los proveedores o la normativa. Publicaremos la nueva fecha y, si el cambio es importante, podremos mostrar un aviso en la Aplicación. Las consultas y solicitudes pueden enviarse al canal oficial: https://t.me/montepixeldev.

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